ctk44 নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং ctk44-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলীর মূল দিকসমূহ
বয়স যাচাই
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীরা ctk44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
পেমেন্ট নিরাপত্তা
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
তথ্য সুরক্ষা
ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত ও সুরক্ষিত থাকে।
ন্যায্য খেলা
আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয় এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রমোট করি এবং আসক্তি নিয়ন্ত্রণে সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
সাপোর্ট সেবা
বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ctk44 ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
ctk44 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম পরিচালিত হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক গেমারদের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক পরিবেশ তৈরি করা।
প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী ctk44.org ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং ctk44-এর সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের বাইরের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হতে পারে।
ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীর মূল সংস্করণ বাংলায় রচিত। যেকোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যার প্রশ্নে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
সম্মতির প্রমাণ
প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করা এই শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় যে চেকবক্সে টিক দেওয়া হয়, তাও এই সম্মতির অংশ।
বিচারক্ষেত্র
ctk44 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য দায়িত্বশীল।
বয়স সীমা ও যোগ্যতা
- ctk44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
- ctk44 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।
- অভিভাবকদের দায়িত্ব: যদি আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট তাদের নাগালের বাইরে রাখুন।
- অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসরত হতে হবে এবং কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন তালিকায় তার নাম থাকা যাবে না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
ctk44-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন একটি সহজ প্রক্রিয়া, কিন্তু এর সাথে কিছু গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বও যুক্ত থাকে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ হওয়া বাধ্যতামূলক।
এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।
সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করুন। ভুল তথ্য দিলে উইথড্রয়াল বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যদি সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
যোগাযোগের তথ্য হালনাগাদ
যদি আপনার মোবাইল নম্বর বা অন্য যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তিত হয়, দ্রুত অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন যাতে সাপোর্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত নোটিশ নিরবচ্ছিন্নভাবে পাঠানো যায়।
জমা ও উইথড্রয়াল শর্তাবলী
ctk44-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থিত। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে পরিচালিত হয়।
জমার শর্ত
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ টাকা।
- bKash, Nagad, Rocket ও Upay গ্রহণযোগ্য।
- জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
উইথড্রয়ালের শর্ত
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০ টাকা।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে।
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১–২৪ কর্মঘণ্টার মধ্যে।
- বোনাস ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না হলে উইথড্রয়াল সীমিত।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
ctk44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী সংযুক্ত থাকে যা পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স তুলে নেওয়া যাবে না।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ)। এই শর্ত পূরণ না করলে বোনাস থেকে অর্থ উইথড্রয় করা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকা সম্ভব নাও হতে পারে। একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন নতুন বোনাস নেওয়ার আগে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- অপব্যবহার রোধ: বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে ctk44 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- রেফারেল বোনাস: রেফারেল প্রোগ্রামের মাধ্যমে অর্জিত বোনাসের ক্ষেত্রেও একই ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য এবং উভয় পক্ষকে সক্রিয় ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টধারী হতে হবে।
- বোনাস পরিবর্তন: ctk44 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে পরিবর্তনের আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
ctk44-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নোক্ত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, সুষ্ঠুতা ও সকল ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য।
সততার সাথে তথ্য প্রদান
নিবন্ধন ও যাচাই প্রক্রিয়ায় সম্পূর্ণ সত্য তথ্য দিন। মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত ব্যবহার
আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ।
আর্থিক সামর্থ্য অনুযায়ী খেলা
শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার জীবনযাত্রায় কোনো বিরূপ প্রভাব পড়বে না। ঋণ করে বা অন্যের অর্থ দিয়ে গেম খেলবেন না।
স্থানীয় আইন মেনে চলা
আপনার অবস্থান অনুযায়ী স্থানীয় আইন পালন করা আপনার দায়িত্ব। ctk44 কোনো আইনি পরামর্শ দেয় না এবং স্থানীয় আইনের সাথে সম্পর্কিত বিষয়ে দায়িত্বশীল নয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা যেকোনো ধরনের কারসাজি।
- হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত উপায়ে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ জমা দেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা হয়রানি করা।
- স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উইথড্রয়াল করা।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
ব্যবহারকারী নিজে অথবা ctk44 কর্তৃপক্ষ — উভয়পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে। নিচে উভয় পরিস্থিতির শর্তাবলী বর্ণিত হলো।
ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয় করে নিন। সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
ctk44 কর্তৃক স্থগিত/বন্ধ
শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি সন্দেহ বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ctk44 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
ctk44 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য উপকরণ — ctk44 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত।
- ব্যবহারকারীরা ctk44-এর বিষয়বস্তু ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন, তবে কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
- ctk44-এর ট্রেডমার্ক, লোগো বা ব্র্যান্ড নাম লিখিত অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কোনো কাজে ব্যবহার করা যাবে না।
- গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানগুলো (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming প্রভৃতি) তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের মালিক এবং তাদের সফটওয়্যার ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের শর্ত প্রযোজ্য।
দায়বদ্ধতার সীমা
গেমিং ক্ষতি
গেমিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য ctk44 কোনোভাবে দায়বদ্ধ নয়। খেলোয়াড়রা সচেতনভাবে ঝুঁকি নিয়ে খেলেন।
প্রযুক্তিগত সমস্যা
সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে ctk44 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়, তবে সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে।
তৃতীয় পক্ষের সেবা
bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মতো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব বা সমস্যা হলে ctk44 দায়বদ্ধ নয়।
সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা
যেকোনো পরিস্থিতিতে ctk44-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বৈধ ব্যালেন্সের মধ্যেই সীমিত।
দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
ctk44 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম, আসক্তির উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সেশন সীমা
নির্দিষ্ট সময়ের পর নিজে থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা এবং সেশন টাইমার ব্যবহার করুন।
জমার সীমা
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করে অতিরিক্ত ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করুন।
সাময়িক বিরতি
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
স্ব-বর্জন
দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে।
শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
ctk44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
- নতুন শর্তে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয় করতে পারবেন।
- শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় ctk44.org/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে।
আরও তথ্য জানতে চান?
আমাদের অন্যান্য তথ্যপূর্ণ পাতাগুলো দেখুন অথবা সরাসরি ctk44-এ গেম উপভোগ শুরু করুন।